La crédibilité est le nerf de la guerre, ou enfin des nerfs, lorsque vous voulez influencer votre entourage, que ce soit comme patron, associé, ou conseiller. Mais qu’est-ce qui vous rend crédible? Pourquoi certaines personnes seront perçues crédibles tandis que d’autres ne le sont pas ou si peu? Peut-on développer notre crédibilité, et si oui, comment?

Vous pouvez avoir toutes les compétences, les connaissances et les diplômes requis, mais si vous n’êtes pas crédible, cela ne vous servira guère pour faire passer votre idée et vos projets. De plus, ce n’est pas parce que vous êtes le patron que l’on vous jugera automatiquement comme étant crédible. La crédibilité, c’est l’élément  qui fait que l’on vous trouve fiable, que l’on vous fait confiance, que vous rayonnez, mais surtout, c’est un atout essentiel pour être écouté, respecté et se positionner comme leader. Sans crédibilité, vous n’exercez somme toute aucune réelle influence.

Comment devenir plus crédible?

Il y a 12 dimensions que l’on considère pour établir la crédibilité d’autrui,  à travers laquelle les gens mesurent votre crédibilité.

  1. Expert : Connaissez-vous le sujet dont vous parlez? Si vous ne connaissez pas grand-chose, ou n’avez pas la réponse, dites-le. C’est mieux que de dire n’importe quoi. Les gens apprécieront votre honnêteté et votre humilité. Prouvez ce que vous avancez, vérifiez vos sources avant  d’avancer quelque chose. Évitez les « Y paraît que… »
  2. Expérimenté : Plus les gens perçoivent que vous avez de l’expérience, et plus vous serez crédible. Donc, démontrez votre expérience, si c’est possible, en lien avec le sujet.
  3. Confiant : Faites-vous preuve de confiance ou vous hésitez? Surveillez votre langage non-verbal, votre posture, votre poignée de main. Tenez-vous droit et souriez. Faites connaître vos bons coups !
  4. Informé : Demeurez-vous informé dans votre domaine? Développez vos compétences et vos habiletés. Soyez attentif aux nouvelles tendances, perfectionnez-vous. Devenez une source de référence dans votre domaine. Vous amènerez ainsi les autres à vous consulter ou solliciter votre opinion.
  5. Juste : Êtes-vous juste et équitable? Ne donnez pas de traitements de faveur.
  6. Intéressé : Êtes-vous capable de vous intéresser aux autres? À leur histoire, leurs besoins, leurs réalités? Partagez-vous vos succès? Donnez le crédit aux autres, le cas échéant, lorsqu’il leur revient. Cultivez le respect. Le respect est synonyme de considération, de courtoisie et surtout le respect attire le respect. Écoutez respectueusement les autres.
  7. Cohérent : Êtes-vous cohérent dans vos propos? Est-ce que ceux-ci se tiennent ou si vous vous  contredisez dans les phrases subséquentes? Soyez constant et faites ce que vous dites ! Ne changez pas d’idée ou de direction constamment.
  8. Semblable : En quoi êtes-vous semblable à votre auditoire? Tablez sur vos ressemblances et non sur vos différences.
  9. Positif : Soyez positif dans les thèmes que vous abordez. Les gens veulent écouter un orateur positif et non une victime de la vie.
  10. Affirmatif : Soyez affirmatif dans vos propos.
  11. Enthousiaste : Les gens enthousiastes sont contagieux, on veut leur ressembler. Laissez vos tracas personnels de côté, les autres ont assez des leurs.
  12. Actif : L’action engendre la perception de volonté, le désir de faire quelque chose. Nous voulons suivre les gens d’actions. Donc, si vous  dites que vous ferez quelque chose, agissez. Donnez l’exemple.

Finalement, sachez gérer vos émotions. Restez en contrôle. Ne succombez pas à la colère et ne vous permettez pas d’écarts de comportements ou de langage, et ce, même dans les pires situations.

N’oubliez pas que la crédibilité ne s’autoproclame pas, on ne peut l’exiger, c’est comme le respect, cela se gagne. De ce fait, ce sont vos employés, vos collègues, vos supérieurs, vos amis qui décident de vous la donner. En l’occurrence, plus vous adoptez les comportements ci-haut, ou développez ces attitudes, plus vous serez perçu comme étant une personne réellement crédible.

Vous désirez mesurer votre crédibilité ? Faites le test en cliquant sur le lien suivant :

https://pierrettedesrosiers.com//documents/quest_credibilte_orateur.pdf